Politique de confidentialité

1. Nous sommes responsables de vos renseignements personnels

Nous considérons comme « renseignements personnels » toute information pouvant servir à identifier une personne, à la joindre ou à la distinguer d'une autre. La principale catégorie de renseignements personnels que nous détenons est l'information sur les donateurs et donatrices, ce qui comprend les donateurs potentiels.

Les renseignements d'entreprise et certains renseignements publics, comme les noms, adresses et numéros de téléphone publiés dans les annuaires publics, ne sont pas considérés comme des renseignements personnels.

Eating Disorders NL est responsable de tous les renseignements personnels dont nous avons la gestion, et nous demeurons responsables lorsque des tiers les traitent pour notre compte.

2. Nous déterminons les fins de la collecte de vos renseignements personnels

Les fins de la collecte de renseignements personnels par Eating Disorders NL sont déterminées au moment de la collecte ou avant celle-ci, habituellement dans les documents concernés.

Par exemple, nous utilisons les renseignements personnels pour offrir des services et pour vous tenir au courant, vous le public, les donateurs et les bénévoles, des activités d'Eating Disorders NL : programmes, services, événements spéciaux, besoins de financement, occasions de faire du bénévolat ou de donner, journées portes ouvertes, administration et conformité légale.

Eating Disorders NL recueille, utilise et communique des renseignements personnels aux fins d'activités de collecte de fonds de bienfaisance, notamment le marketing direct, les relations publiques, les publications et outils de communication, l'éducation et la promotion de l'action sociale auprès du public, l'émission de reçus fiscaux, l'envoi de rappels électroniques et postaux d'événements et d'occasions, les activités de reconnaissance des donateurs, le recrutement et la reconnaissance des bénévoles, l'organisation de soupers, de remises de prix, de galas, de tournois de golf, de concerts et d'événements de collecte de fonds en général, ainsi que les activités administratives liées à ces fins.

3. Nous obtenons votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels

Vous choisissez les renseignements que vous nous transmettez et vous décidez de la façon dont nous les utilisons et les communiquons, sauf quelques exceptions permises ou exigées par la loi. Les donateurs et donatrices peuvent choisir l'anonymat, selon certains niveaux d'anonymat. Lorsqu'une personne choisit l'anonymat, nous respectons cette volonté.

En nous fournissant volontairement des renseignements personnels dans le cadre d'activités de collecte de fonds de bienfaisance, vous êtes réputé·e avoir consenti à ce que nous les recueillions, les utilisions et les communiquions aux fins du traitement de vos activités de collecte de fonds de bienfaisance. Vous êtes également réputé·e consentir à être ajouté·e à notre base de contacts afin de recevoir des nouvelles de nos activités et des sollicitations de dons. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps sur avis écrit.

4. Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels aux fins déterminées

Eating Disorders NL limite les renseignements personnels recueillis à ceux qui sont nécessaires aux fins que nous avons déterminées.

Eating Disorders NL ne recueille aucun renseignement personnel sur la santé, sauf ceux qui sont fournis volontairement par la personne elle-même, donatrice, bénévole ou autre, ceux qui sont déjà publics, et ceux que d'autres personnes communiquent volontairement à Eating Disorders NL.

5. Nous limitons l'utilisation, la communication et la conservation de vos renseignements personnels

Eating Disorders NL ne loue, ne vend ni n'échange avec des tiers aucun renseignement personnel, y compris ses listes de donateurs et de collecte de fonds.

Eating Disorders NL n'utilise ni ne communique de renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de la personne concernée ou si la loi le permet ou l'exige.

Si une personne souhaite faire un don anonyme, cette demande est respectée.

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de nos fins de collecte de fonds de bienfaisance. Nous détruisons ceux dont nous n'avons plus besoin par déchiquetage, dans le cas des documents papier, et par suppression des fichiers électroniques ou destruction des supports qui les contiennent.

6. Exactitude de vos renseignements personnels

Eating Disorders NL prend des mesures raisonnables pour que les renseignements personnels que nous détenons soient exacts, complets et à jour autant qu'il le faut aux fins auxquelles ils sont destinés. À l'occasion, Eating Disorders NL peut communiquer avec les donateurs et donatrices pour mettre à jour leurs renseignements personnels.

7. Nous protégeons vos renseignements personnels

Les renseignements personnels que détient Eating Disorders NL sont protégés par des mesures de sécurité adaptées à leur degré de sensibilité.

L'accès aux renseignements sur les donateurs et aux autres renseignements personnels est accordé selon le principe du besoin de savoir, en fonction du rôle du membre du personnel ou de la personne bénévole et du motif de l'accès.

Les membres du personnel et les bénévoles ne peuvent consulter aucun dossier de donateur ni aucun autre dossier contenant des renseignements personnels sans autorisation, c'est-à-dire uniquement pour des motifs légitimes. Il leur est interdit de consulter les dossiers de leurs amis, de leur famille, de leurs voisins ou de leurs collègues.

Par des ententes de confidentialité, les membres du personnel et les bénévoles s'engagent à mener leurs activités quotidiennes de manière à protéger la vie privée et à assurer la confidentialité de chaque don, demande, question, remerciement ou activité de reconnaissance auxquels ils participent. Il leur est contractuellement interdit d'emporter des listes de donateurs vers d'autres organismes.

Tous les renseignements personnels recueillis et saisis électroniquement sont conservés dans une base de données sécurisée et confidentielle. Eating Disorders NL effectue au besoin des vérifications périodiques des dossiers électroniques pour assurer la protection des renseignements personnels.

Des efforts sont déployés pour éviter que des renseignements personnels soient communiqués par inadvertance à des personnes qui n'ont pas le droit de les recevoir.

Lorsque vous nous écrivez

Si vous nous écrivez par un formulaire de ce site, nous recevons ce que vous y avez inscrit, ainsi que l'adresse de la page d'où le message a été envoyé. Cela nous parvient par courriel et est conservé par l'entreprise qui héberge ce site jusqu'à ce que nous le supprimions.

Nous nous en servons pour vous répondre. Un formulaire de contact ne vous inscrit à aucune liste d'envoi, et rien de ce que vous écrivez n'est transmis à l'extérieur de la Fondation.

Vous n'êtes pas obligé·e d'utiliser un formulaire. Le numéro de téléphone et l'adresse courriel de la page Nous joindre aboutissent aux mêmes personnes.

Lorsque vous faites un don

Les dons sont traités par CanadaHelps (CanaDon), et non par ce site. Le formulaire de don de notre page de dons est celui de CanadaHelps, chargé depuis leur site. Vos données de carte et le reste de ce que vous y inscrivez vont à CanadaHelps et ne passent jamais par ce site ni par nos serveurs. CanadaHelps émet votre reçu fiscal et en conserve la trace; leur politique de confidentialité encadre ce qu'ils en font.

Ce site peut comprendre du contenu intégré provenant d'autres sites, comme des vidéos, des images ou des formulaires. Un contenu intégré se comporte exactement comme si vous aviez visité l'autre site.

La mesure de l'utilisation du site

Nous aimerions savoir quelles pages aident vraiment et lesquelles n'aident pas. Certaines personnes arrivent ici en détresse, alors nous demandons plutôt que de présumer.

Si vous acceptez, deux services mesurent votre visite : Google Analytics, qui compte les visites et les pages consultées, et Microsoft Clarity, qui enregistre la façon dont une page est utilisée, comme le défilement et les endroits où l'on clique.

Si vous refusez, ni l'un ni l'autre ne se charge. Ils ne sont pas placés dans la page tant que vous n'avez pas accepté : vous n'avez donc pas à nous faire confiance pour que votre refus soit respecté.

Tout ce que vous inscrivez dans un formulaire de ce site est masqué dans ces enregistrements. Nous ne pouvons pas le relire, et personne d'autre non plus.

Ce que nous apprenons sert à améliorer le site. Cela ne sert pas à la publicité.

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Certaines pages renvoient à d'autres organismes, comme le NEDIC et les services de santé provinciaux. Dès que vous suivez un lien, c'est la politique de confidentialité de cet organisme qui s'applique, et non la nôtre.